TÉRMINOS Y CONDICIONES

PRIMERO: GENERALIDADES

Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones. Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar el sitio web ecox.cl, así como los servicios y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en dicho sitio web.

En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y, en su caso, las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y, si lo desea, adquirir los bienes o servicios que ahí se exhiben.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con cualquier empresa del grupo Ecox por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y, en especial, a la Ley 19.496 que “Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores”.

Las empresas del grupo Ecox, por lo tanto, aplicarán estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la Ley 19.496. Además, las empresas del grupo Ecox adhieren en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link https://www.ecommerceccs.cl/wp-content/uploads/2021/12/CBBPP-2021.pdf

SEGUNDO: INFORMACIÓN LEGAL DEL VENDEDOR

Para todos los efectos de los presentes Términos y Condiciones, dependiendo del proyecto en venta, los vendedores, denominados indistintamente como “empresas del grupo Ecox” son:

Los Robles SpA

RUT Nº 76.703.937-9. Representante Legal: Pedro José Lecaros Sotomayor, C.I. Nº 16.367.300-2.

Ecox SpA

RUT Nº 77.160.572-9. Representante Legal: Felipe Andrés Hiriart Blome, C.I. Nº 15.640.744-5.

Todos domiciliados en Cerro Colorado Nº 5858, Oficina 208, comuna de Las Condes.

TERCERO: COMUNICACIONES

En caso de registrar su correo electrónico en nuestro sitio web, podríamos enviarle información sobre nosotros. Usted tiene derecho a solicitar la suspensión de estos envíos cuando lo desee. Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, el grupo Ecox designa como representante especial a don Benjamín Lecaros, disponible en el correo benjamin@ecox.cl; y en el teléfono +56 9 30762000, domiciliado para estos efectos en Cerro Colorado 5858, of 208, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago.

Grupo Ecox se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

1. a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
2. b) Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por cualquier empresa del grupo Ecox y la obligación de suspender esos envíos.
3. c) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
4. d) La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Tratándose de publicidad “teaser”, se cumplirá con las obligaciones señaladas precedentemente en la medida que se identifique la agencia que realiza la misma.

Ecox cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.

CUARTO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La mera visita al sitio web no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones, o bien si desea utilizar herramientas o servicios que se ofrecen en la misma. En estos casos, deberá aceptar nuestros Términos y Condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de Ecox ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

QUINTO: REGISTRO

El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Ecox haciendo click en el campo respectivo. Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

SEXTO: CÓMO CONTRATAR

Para hacer compras o contratar servicios en este sitio web deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:

1. Seleccione el producto o servicio que le interesa. Se desplegará en la pantalla:
2. Una descripción del producto.
3. Precio del producto y valor de la reserva.
4. Costo total del producto, desglosado, incluyendo comisiones y/o cualquier otro gasto que proceda y que sea de cargo del cliente, todo expresado en moneda de curso legal.
5. Valor de la reserva.
6. Modalidades de pago y cualquier otra condición relevante de la compra.
7. En caso de querer reservar el producto, agréguelo a su “carro de compra”.
8. Para iniciar el proceso de contratación, en el carro de compras se desplegará nuevamente la información indicada anteriormente y, adicionalmente:
9. La razón social o nombre de fantasía de la empresa vendedora.
10. El medio por el cual nos pondremos en contacto con el cliente.
11. La dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro medio de contacto a través del cual el cliente podrá contactarnos.
12. Política de cambios.
13. Además, se desplegará un cuadro con los presentes Términos y Condiciones, con la posibilidad de imprimirlos y guardarlos. Es necesario que confirme haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones para continuar el proceso.
14. Inicie sesión en el sitio o ingrese su correo electrónico y su contraseña. Y, en caso de no estar registrado y desea hacerlo, utilice el ícono “registrarme”.
15. Seleccione el medio de pago de la reserva.
16. Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla:
17. Una descripción del producto reservado.
18. Monto pagado y medio de pago.
19. Descripción de los siguientes pasos para concretar la compra del producto.
20. Posibilidad de imprimir y almacenar la orden.
21. También un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento. 8. Envío de la información al correo electrónico registrado.
22. La orden luego pasará automáticamente a un proceso de confirmación de identidad, resguardándose siempre la seguridad y privacidad del usuario y del proceso de contratación, disponibilidad, vigencia y cupo del medio de pago que se haya seleccionado.
23. Cumplido con lo anterior se perfecciona el contrato haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará el comprobante de compra con la boleta o factura que corresponda en formato electrónico.
24. No se verá afectado el comprador en sus derechos ni tampoco se le efectuarán cargos, sin que sea confirmada su identidad.

Una vez confirmada la reserva, Ecox procederá a confeccionar la promesa de compra venta o contrato de compraventa, según corresponda, la cual será entregada al cliente para su revisión y para posterior firma.

SEPTIMO: MEDIOS DE PAGO

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los productos que se informan en este sitio web sólo podrán ser pagados por medio de:

1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contrato vigente para este efecto con alguna empresa del grupo Ecox.
2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con alguna empresa del grupo Ecox.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de la plataforma FLOW, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a las empresas del grupo Ecox, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de las empresas del grupo Ecox.

OCTAVO: DERECHOS y GARANTÍAS

Limitación de responsabilidad

Las empresas del grupo Ecox no serán responsables de:

1. Los impedimentos, legales o financieros, que pudieran afectar al cliente y, por ende, que no le permitieran ser sujeto de crédito para la adquisición de el o los inmuebles que hubiese seleccionado, como, asimismo, de los que pudieren recaer sobre la institución financiera;
2. La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del sitio web de Ecox, por intermedio de sus asociados o brokers, son solo información general y no constituyen un aviso. Capitalizarme se ocupará de mantener el sitio web y sus contenidos de forma razonablemente veraz y actualizada, pero no podrá garantizar que (los contenidos de) el sitio web carezca de errores, defectos, malware y virus.
3. Las empresas del grupo Ecox no serán responsables por ningún daño derivado del uso de (o incapacidad de usar) el sitio web, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o de negligencia grave por parte de Ecox.
4. Asimismo, las empresas del grupo Ecox no serán responsables por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con el sitio web, incluyendo — sin limitación — daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
5. La calidad de los servicios de los asociados y del broker solicitados a través del sitio web de Ecox será plena responsabilidad del asociado o Broker, quien en última instancia será quien preste los servicios de apoyo. Bajo ninguna circunstancia, Las empresas del grupo Ecox aceptará responsabilidad en relación con o derivada de los servicios de apoyo prestados por los asociados o broker ni por ningún acto, acción, comportamiento, conducta o negligencia por parte de estos. Todas las reclamaciones sobre los servicios se deberán remitir a los asociados o Brokers, por medio de los canales de comunicación habilitados por Ecox.

Cambios y devoluciones de reservas

Si el producto reservado no lo satisface este puede ser cambiado sin problemas hasta 30 días después de la fecha en que la reserva haya sido realizada. Tratándose la reserva de una garantía de seriedad, no se contempla la opción de devolución de la reserva, sólo de cambio del producto reservado, salvo caso fortuito o fuerza mayor acreditable.

Por su parte, en caso de que el Cliente no entregue la documentación requerida para llevar a efecto una operación de promesa o de compra de un inmueble, respecto de la cual asume la obligación de entregar en el plazo máximo de 5 días hábiles contados desde el respectivo requerimiento, o desistiere de la oportunidad inmobiliaria el Cliente devengará la cantidad de dinero equivalente a la reserva. Esta multa se aplicará como una avaluación anticipada de los perjuicios generados a Ecox.

Derecho de retracto de la reserva y promesa de compraventa

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis letra b) de la Ley Nº 19.496, el derecho de retracto no será aplicable respecto de las reservas, por lo que el consumidor no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados a través de este sitio web bajo dicha causal.

Cada contrato de promesa de compraventa tiene sus cláusulas de salida, desistimiento, incumplimiento o resciliación unilateral. Todos los casos son revisados de acuerdo a los términos establecidos en el contrato.

Derecho de retracto de la reserva y promesa de compraventa

El Usuario contará con un plazo de 10 días para poner término a las reservas realizadas a través de este sitio web. Este plazo de 10 días hábiles se contará desde que se haya enviado confirmación escrita de haberse perfeccionado la reserva.

En caso de que no se haya enviado la comunicación escrita indicada anteriormente por parte de Ecox, este plazo se extenderá a 90 días hábiles.

Para ejercer este derecho podrá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato.

Ecox tendrá la obligación de devolverle las sumas abonadas, sin retención de gastos,
y a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto.

En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que se haya utilizado para realizar la reserva, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.

Respecto de las promesas de compraventa que se suscriban posteriormente, cada contrato tiene sus cláusulas de salida, desistimiento, incumplimiento o resciliación unilateral. Todos los casos son revisados de acuerdo a los términos establecidos en el contrato.

Responsabilidad del usuario del sitio web

El Usuario se obliga a mantener indemne y a responder ante las empresas del grupo Ecox y todos sus directivos, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores, por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:

1. a) Violación o incumplimiento de cualquier condición de estos Términos y Condiciones o cualquier norma vigente aplicable;
2. b) Violación de cualquier derecho de cualquier tercero, o;
3. c) Uso incorrecto del sitio web.

NOVENO: RESPONSABILIDAD

Las empresas del grupo Ecox no serán responsables por:

1. La utilización indebida que usuarios o visitantes de el sitio web puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
2. Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los compradores y/o usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del sitio web o motor de búsqueda.
3. Contenidos de las páginas a las que los compradores o usuarios puedan acceder con o sin autorización de Ecox.
4. El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja del sitio web.
5. Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/ o comprador Compradores, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Ecox no es infalible, y por tanto, podrían verificarse circunstancias ajenas a su voluntad, que impliquen que el sitio web o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo.

En tales casos, Ecox procurará restablecer el sitio web y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Ecox no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y tampoco que en cualquier momento y tiempo, los usuarios puedan acceder a las promociones y ofertas del sitio.

6. Información de las empresas del grupo Ecox que se encuentre en sitios distintos a www.ecox.cl.
7. Las empresas del grupo Ecox no se hacen responsables por los virus ni otros elementos en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios. Las empresas del grupo Ecox no responderán de los perjuicios ocasionados al Cliente, provenientes del uso inadecuado de las tecnologías puestas a disposición de éste, cualquiera sea la forma en la cual se utilicen inadecuadamente estas tecnologías.
8. Las empresas del grupo Ecox no responderán de los daños producidos al sitio web por el uso indebido y de mala fe de los usuarios y/o compradores. No obstante, en el evento de realizarse un doble pago por un usuario o comprador en el sitio web, Ecox devolverá la suma del sobrepago, dentro de los 3 días siguientes a la recepción del respectivo reclamo escrito del usuario o comprador, en el que se anexen los originales de los comprobantes del pago adicional a lo adquirido.

En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, Ecox usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación.

Las empresas del grupo Ecox no manipulan ni almacenan datos financieros de sus clientes. En todo caso, la responsabilidad de las empresas del grupo Ecox, contractual, extracontractual o legal, con los usuarios, compradores o visitantes del sitio web no excederá del precio efectivamente pagado por el comprador en contraprestación por el producto, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.

DÉCIMO: SEGURIDAD DE DATOS

Responsabilidad de los Usuarios respecto de la información registrada en el sitio web

Ecox adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, como sistemas de encriptación de información, certificados de seguridad u otros que la empresa estime pertinente. En caso de detectarse cambios en la información que hayas registrado en el sitio, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con su identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a su identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarlo por vía telefónica o correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada. Le informaremos vía telefónica o por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Cualquier consulta puede ser efectuada a benjamin@ecox.cl.

Sin embargo, los usuarios y/o compradores son exclusivamente responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por parte de los mismos o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones.

Datos personales

Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el sitio web pasarán a formar parte de una base de datos de Ecox y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados para los fines que motivaron su entrega y, especialmente, para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

Ecox presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los usuarios y/o compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web pueden ser utilizados para ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el sitio web.

Sin perjuicio de lo anterior, Ecox garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, Ecox deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

Responsable de la seguridad y tratamiento de datos de los Usuarios

Dependiendo del proyecto en venta, los responsables de la seguridad y tratamiento de datos de los Usuarios son:
1. Los Robles SpA
RUT Nº 76.703.937-9. Representante Legal: Pedro José Lecaros Sotomayor, C.I. Nº 16.367.300-2.
2. Ecox SpA
RUT Nº 77.160.572-9. Representante Legal: Felipe Andrés Hiriart Blome, C.I. Nº 15.640.744-5.
Todos domiciliados en Cerro Colorado Nº 5858, Oficina 208, comuna de Las Condes.

Documentos Electrónicos

El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos Términos y Condiciones, el usuario autoriza a las empresas del grupo Ecox, para que el documento tributario correspondiente las transacciones realizadas a través del sitio web, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico.

De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo requiera para respaldar la información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes obligaciones:

1. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción desde el emisor;
2. Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado;
3. Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio);
4. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto.

Política de Cookies

La página web podría utilizar cookies propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio al usuario. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las cookies. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su Navegador. En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página Web no estén disponibles.

DÉCIMO PRIMERO: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO

Ecox no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los precios informados estarán a disposición del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros canales de venta como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros.

Cualquier cambio en la información publicada en este sitio web, incluyendo las referidas a precios, existencias y condiciones, promociones y ofertas, solo se referirá a operaciones futuras, sin afectar, en caso alguno, derechos adquiridos por los consumidores.

DÉCIMO SEGUNDO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en este sitio web, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Ecox o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.

Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad de Ecox. Dichas marcas, creaciones e imágenes comerciales no se pueden usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los clientes y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a las empresas del grupo Ecox. Las demás marcas comerciales que no sean de propiedad de las empresas del grupo Ecox y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos dueños.

Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados por Ecox o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos. Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, copiados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Ecox. No se puede enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para encerrar alguna marca comercial, logotipo u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de páginas, o formulario) de Ecox, sin su consentimiento escrito previo. Tampoco se puede usar meta etiquetas ni ningún otro “texto oculto” que use el nombre o marcas comerciales de las empresas del grupo Ecox, sin autorización escrita previa de estas empresas. Se prohíbe hacer un uso indebido de este sitio web o de estas marcas, licencias o patentes. Lo anterior, sin perjuicio de las excepciones expresamente señaladas en la ley. Las empresas del grupo Ecox respetan la propiedad intelectual de otros.

DÉCIMO TERCERO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.

DÉCIMO CUARTO: VALIDEZ Y VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones comienzan a regir una vez que usted los acepta a través del sitio web, y tendrán una duración indefinida. Usted y Ecox tendrán derecho a poner término al Contrato en todo momento, siempre y cuando usted solicite por escrito que su nombre de usuario sea deshabilitado del sitio web. Ecox tendrá derecho a poner término al Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted: a) viola o incumple cualquier condición de los presentes Términos y Condiciones; b) a juicio de Ecox, hace un uso indebido del sitio web.

Ecox no estará obligado a dar aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación Ecox le notificará su decisión con arreglo a los presentes Términos y Condiciones.